আমরা কী সংগ্রহ করি: আপনার নাম, ইমেল, ফোন নম্বর এবং লেনদেনের তথ্য।
কেন সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, সঠিক বয়স যাচাই এবং পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য।
কারা দেখে: শুধুমাত্র আমাদের অনুমোদিত টিম এবং প্রয়োজনীয় পেমেন্ট পার্টনাররা।
কতদিন রাখি: আইনগত প্রয়োজনীয়তা এবং অ্যাকাউন্টের স্থায়িত্ব অনুযায়ী রাখা হয়।
মুছে ফেলার অনুরোধ: আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানান।
১. পরিচিতি এবং পরিধি
এই গোপনীয়তা নীতিটি 1x bet প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে যুক্ত সকল পরিষেবাগুলোর জন্য প্রযোজ্য। যখন আপনি আমাদের সাইটে নিবন্ধন করেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।
মনে রাখবেন, এই নীতিটি শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্মের জন্য। আপনি যদি আমাদের সাইট থেকে অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের লিংকে যান, তবে সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতি আলাদা হবে এবং তার জন্য আমরা দায়ী নই।
২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি
আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:
অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয়
আপনার নাম, জন্ম তারিখ, ইমেল এবং ফোন নম্বর, যা অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য প্রয়োজন।
যাচাইকরণ নথি
পরিচয়পত্র বা অন্যান্য ডকুমেন্ট, যা আপনার সঠিক বয়স এবং পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
পেমেন্ট ডাটা
আপনার জমা এবং উত্তোলনের রেকর্ড, যা আমাদের পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য প্রয়োজনীয়।
টেকনিক্যাল ডাটা
আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং ডিভাইসের তথ্য, যা সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করতে সাহায্য করে।
৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি
আমরা তিনটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:
সরাসরি আপনার থেকে: যখন আপনি রেজিস্ট্রেশন ফরম পূরণ করেন বা সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলেন।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে: কুকিজ এবং লগ ফাইলের মাধ্যমে যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন।
পার্টনার প্রোভাইডারের থেকে: আমাদের পেমেন্ট এবং ভেরিফিকেশন পার্টনারদের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্যের ভিত্তিতে।
৪. আমরা কেন তথ্য ব্যবহার করি
সংগৃহীত তথ্যগুলো নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:
আপনার ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করা।
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রসেস দ্রুত সম্পন্ন করা।
আপনার বয়স যাচাই করা এবং জালিয়াতি (Fraud) রোধ করা।
আপনার পছন্দ অনুযায়ী কন্টেন্ট এবং অফার প্রদর্শিত করা।
বাংলাদেশে গেমিং অপারেটরদের জন্য প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।
আপনার সম্মতির ভিত্তিতে প্রমোশনাল আপডেট প্রদান করা।
৫. তথ্যের শেয়ারিং বা আদান-প্রদান
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিচের ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
পরিষেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রসেসর এবং টেকনিক্যাল প্রোভাইডার যারা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সাহায্য করে।
আইনি কর্তৃপক্ষ: যদি আইনত বাধ্যতামূলক হয় বা সরকারি কোনো তদন্তের প্রয়োজন হয়।
৬. তথ্যের সুরক্ষা
আপনার ডাটা সুরক্ষিত রাখতে আমরা আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি। এর মধ্যে রয়েছে:
তথ্য আদান-প্রদানের সময় উন্নত এনক্রিপশন পদ্ধতি ব্যবহার।
অভ্যন্তরীণ তথ্যে প্রবেশাধিকার সীমিত রাখা।
পেমেন্ট ডাটাকে মূল ডাটাবেস থেকে আলাদা রাখা।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পর্যবেক্ষণ এবং আপডেট করা।
৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
আমরা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি পৃষ্ঠাটি ভিজিট করুন।
৮. আপনার অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি নিচের অনুরোধগুলো আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জানাতে পারেন:
আপনার সংগৃহীত তথ্যের অ্যাক্সেস পাওয়া এবং তা সংশোধন করা।
আপনার তথ্যের সম্পূর্ণ বা আংশিক মুছে ফেলার অনুরোধ জানানো।
মার্কেটিং ইমেল বা মেসেজ থেকে অপ্ট-আউট করা।
দ্রষ্টব্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং গেমিং আইনের কারণে নির্দিষ্ট কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক।
৯. ডাটা সংরক্ষণের সময়কাল
আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং এর সাথে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত ডাটা রাখা হয়।
১০. বয়স সীমাবদ্ধতা
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তবে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেব। অভিভাবকরা এই ধরনের অ্যাকাউন্টের রিপোর্ট আমাদের সাপোর্ট পেজে করতে পারেন।
১১. আন্তঃদেশীয় ডাটা ট্রান্সফার
আমাদের কিছু টেকনিক্যাল এবং পেমেন্ট প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা যথাযথভাবে বজায় রাখা হয়েছে এবং সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা প্রয়োগ করা হয়েছে।
১২. এই নীতির পরিবর্তন
আমরা সময় সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোনো পরিবর্তন করা হলে তা এই পেজে প্রকাশিত হবে। আমরা ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করি নিয়মিতভাবে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখে নেওয়ার জন্য।
১৩. যোগাযোগ
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, দয়া করে এই সাইটে উপলব্ধ আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।